ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Более 6,5 тыс. обращений поступило в Отделение ПФР по Астраханской области в текущем году
- Подробности
- Создано 12 июля 2022г
Все граждане Российской Федерации имеют право в письменной форме или в форме электронного документа обращаться с предложением, заявлением или жалобой в государственные органы и учреждения.
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Астраханской области также осуществляет работу с обращениями граждан. Астраханцы могут направить свое обращение несколькими способами:
- почтовыми отправлениями по адресу: 414040, г.Астрахань, ул.Победы/пл.К.Маркса, 53, корп.1/9;
- оставить в почтовом ящике для приема обращений, размещенного на фасаде здания Отделения ПФР по Астраханской области;
- путем заполнения формы обращения на региональной странице официального сайта Пенсионного фонда Российской Федерации: www.pfr.gov.ru;
- путем направления обращения на электронный адрес Отделения: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Каждое обращение рассматривается специалистами детально,в установленные законодательством сроки.
За первое полугодие текущего года в Отделение ПФР по Астраханской области поступило 6 611 обращений. Из них 55% через электронные сервисы.
Чаще всего граждан волновали темы получения ежемесячной выплаты на ребенка от 8 до 17 лет, назначения пенсии, получения и использования средств материнского (семейного) капитала, социального обеспечения, а также пользования информационными ресурсами.
Вместе с тем любой гражданин может обратиться в Отделение ПФР по Астраханской области за устной консультацией. Прием осуществляется специалистами в понедельник, среду и пятницу по адресу: г.Астрахань, ул.Победы/пл.К.Маркса, 53, корп.1/9 с 8.00 до 17.00.
